سياسة الخصوصية
تحترم شركة Verterre خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى جمع ومعالجة بياناتك وفقًا للشروط الموضحة أدناه.
1. جمع المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند الضرورة:
- الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- بيانات الدفع مثل الفواتير.
- معلومات الطلبات السابقة وسجلات الشراء.
- عنوان الـ IP، نوع الجهاز والمتصفح.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تجهيز ومعالجة طلباتك وشحنها.
- التواصل معك لخدمة العملاء.
- إعلامك بالمنتجات والعروض.
- تحسين تجربتك على الموقع.
- منع الاحتيال وضمان الأمان.
3. الإفصاح للجهات الأخرى
قد نشارك معلوماتك مع شركات الشحن أو شركائنا التجاريين عند الحاجة، أو مع الجهات الحكومية إذا تطلب القانون ذلك.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا الكوكيز لتخصيص تجربتك وتحسينها. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لحذفها أو حظرها.
5. حماية البيانات
- أنظمة أمان متقدمة.
- إجراءات تحقق قوية.
- وصول مقيد للموظفين المصرح لهم فقط.
6. المكالمات الهاتفية
قد يتم تسجيل بعض المكالمات لضمان الجودة وحماية حقوقك.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ولسنا مسؤولين عن سياساتها.
8. الرسائل الترويجية
قد نرسل لك عروضًا أو تحديثات، ويمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة.
9. تحديث بياناتك
يمكنك تعديل بياناتك في أي وقت من خلال حسابك الشخصي.
10. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة أو بحسب القوانين.
11. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة وسيتم نشر أي تغييرات هنا.
12. تواصل معنا
📧 البريد الإلكتروني: verterre.ma@gmail.com
📱 واتساب:37 33 83 29 06
☎️ الهاتف: 37 33 83 29 06
© 2025 Verterre — جميع الحقوق محفوظة